マーケティング・オートメーションに代表されるように、「お客様を知る」ことの大切さを身近に感じている企業において、データマネジメントは不可欠な存在です。しかしながら、ツールやシステムソリューションを導入しても解決出来ない課題があります。
今回の資料は顧客統合にフォーカスを置き、「考えるタスク」と「決めなければならないこと」を公開します。