ご支援事例 某IT機器商社様
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業種:某IT機器商社様
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従業員規模:5,000~10,000人
お客様の背景と課題
お客様が運営するパートナー(会員)向け電子商取引(BtoB)サイトをリニューアルすることになった。
先行する競合他社のサービスを様々な面で超えるコンテンツを実現するという目標をかかげ、以下の点で他社のシステムを上回ることを目指していた。
■メーカー、商品の網羅性
■販売機会
■検索性
NTTデータ バリュー・エンジニアが選ばれた理由
NTTデータ バリュー・エンジニアでは1999年の創業時から既にTOPPAGEというIT製品スペック情報を提供するサービスを展開していた。
この仕組みを利用することにより、初期投資が小さくて済むこと、商品マスタの提供実績が豊富であり安定した運用が見込めること、既存のサービスを軸に、下記の追加機能によるコンテンツの充実が見込めたことから、NTTデータ バリュー・エンジニアを採用いただいた。
■新しい検索観点の追加、実現
PCとメモリの組合せ検索用データ
プリンタとトナーの組合せ検索用データ
環境情報の提供
NTTデータ バリュー・エンジニアのご支援内容
ご支援概要
ご支援内容:IT製品スペック情報の提供
実施期間 :通年実施(毎営業日データ提供)
■標準フォーマット
・有識者により決定したTOPPAGE標準仕様による項目定義
・表現の揃えによる、検索性能、並べ替え機能の実現
■充実した製品情報
・お客様のみが取り扱う専用モデルについても独自の仕組みを構築し、スペック情報を提供
■毎日提供
・新製品の情報もタイムリーにお届けできるよう、毎日日次差分にてデータを提供
実施後の効果
■各メーカーのカタログ情報を統一フォーマットに落とし込めることができ、検索の利便性が高まった。
■製品発売後、早い段階でデータ化されるので、営業活動のスピードが早くなった。
■製品詳細情報が充実したことで、購入の促進につながった。
■商品データ作成用の専門要員(IT製品知識がある要員)を準備する必要がなくなり、本業に集中できるようになった。